工作分解结构(Work Breakdown Structure,WBS)作为项目管理的一种核心工作方法,主要应用项目的范围管理,它是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法。
项目分解的思路
1)识别主要的项目要素或项目提交成果
2)项目要素的构成分解,以便进行项目绩效度量和责任分配。
3)检查分解结果的正确方法:
必要和充分性检查
完整和模糊性检查
科技化和控制性检查(分配工期、预算、资源和责任人)
项目分解的步骤
步骤一:识别项目的主要组成部分
问题:要实现项目目标需要完成那些主要工作?
技巧:可以按照项目生命周期的阶段、项目的主要提交成果、产品、系统或者专业。
层次:在WBS中处于第二层上,并在结构图形上表示出来
步骤二:判断
在已经分解的基础上,判断能否快速方便地各个组成部分各自所需要的费用和时间,以及责任分配的可能性与合理性。
如果不可以,则进入第三个步骤;如果可以,则进入第四个步骤。
步骤三:识别更小的组成部分。
·要完成当前层次上各个部分的工作,需要做哪些更细的工作?
·这些工作是否可行?是否可核查?
·它们之间的先后顺序是怎样的?
·在WBS上标示出第三、四层。
·判断能否快速方便地估算该层的各个组成部分各自所需的费用和时间,以及责任分配的可能性与合理性。如果不可以,则继续第三步;如果可以,则进入第四步。
步骤四:检查工作。
·如果不进行这一层次的工作,上一层次的各项工作能否完成?
·完成了该层的所有工作,上一层次的工作就一定能完成吗?
·根据检查,对该当前层的工作进行增加、删除或者修改,或者对上一层次的工作进行适当的整理。
·本层各项工作的内容、范围和性质是否都已经明确?如果回答肯定,则需要写出相应的范围说明书,该说明书就是工作包的范围说明书; 如果否定,则需要进行必要的修改和补充。
编制WBS的几种思路
(1)基于功能(系统)的分解结构
总体项
设计 制造 市场 服务
(2)基于成果(系统)的分解机构
总体项
硬件包 软件包 文档包 维护
(3)基于工作过程的分解结构
总体项
第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段
WBS样板
一个组织过去所实施项目的工作分解结构常常可以作为新项目的工作分解结构的样板。虽然每个项目都是独一无二的,但仍有许多项目彼此之间都存在着某种程度的相似之处。许多应用领域都有标注的或半标准的工作分解结构作为样板,如图所示,
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