【课程对象】项目经理、产品经理、其他相关管理者
【课程形式】理论讲解+小组互动式案例分析+问题讨论
【主讲老师】袁辉
【课程背景】
项目经理是一个担负起项目成败的责任很大的角色,但其职权往往比较受限制,这就使得高超的领导力与团队管理技能至关重要。
【课程大纲】
模块 | 内容 |
引论、项目管理概述 | v 项目的基本概念、项目组织环境因素、项目经理的角色 v 项目核心六要素(范围、进度、成本、质量、资源与沟通、风险) v 管理与领导、项目经理所需的领导技能以及自己的领导风格 |
规划和组建团队 | v 组织机构图、职责分配矩阵、资源日历 v 人员配备计划(招募与遣散、认可与奖励、培训计划) v 通过与相关人进行谈判把想要的项目成员拉进来 |
建设团队 | v 团队的组成和特点,高绩效的团队主要特征 v 团队发展的五个阶段及与情景领导力 v 识别成员需求,激励理论实践(需求层次、双因素、成就动机等) |
管理团队 | v 项目沟通的障碍,沟通模型、沟通方法及有效沟通要素 v 运用多样的沟通方式,跨越项目干系人沟通的障碍 v 理解冲突、冲突的影响以及解决方法,个性识别与管理 |
领导力与影响力 | v 项目经理的实力来源,五种常见的权力和影响他人的能力 v 成功管理谈判的主要技能、战略和战术 v 对不同的项目干系人和不同级别的同事进行影响 |
收尾 | v 总结项目经理如何具备高效的领导力 v 运用综合案例回顾本课程的理念及其应用工具 |